Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Las telas de la tata

1. Ámbito de envío Realizamos envíos a España peninsular. Para envíos a otros destinos, contáctanos previamente en lastelasdelatata@outlook.es para consultar disponibilidad y costes.

2. Plazos de entrega El plazo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles desde la realización del pedido y confirmación del pago. En muchos casos el envío se realiza antes de ese plazo. Los tiempos pueden variar en períodos de alta demanda o festivos.

3. Costes de envío Los envíos se realizan a través de Correos Express con un coste fijo de 6 € por pedido. Para pedidos superiores a 75 €, el envío es gratuito.

4. Preparación del pedido Cada pedido se prepara con cuidado. Las telas se cortan y embalan de forma que lleguen en perfectas condiciones.

5. Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.

6. Incidencias en el envío Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contáctanos en lastelasdelatata@outlook.es y lo gestionaremos a la mayor brevedad posible.

7. Dirección de envío Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta, un teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico, datos obligatorios para poder gestionar la entrega. Las telas de la tata no se hace responsable de los retrasos o pérdidas ocasionados por datos incorrectos o incompletos.